“阿姨您好！这几张校园卡是我们楼栋同学的，麻烦您帮忙送到他们寝室，谢谢！”12月1日早晨，学生公寓管理中心楼长潘俊杰将最后一张校园卡交至对应楼栋值班室，才稍稍停下脚步，端起水杯。在他身后，是刚刚完成的又一次“卡片速递”——当天，他共为六个楼栋送还了十余张拾获的校园卡，让遗失的卡片“精准回家”。

据了解，学生公寓管理中心在日常工作中常收到同学们不慎丢失的校园卡。以往，学生丢失校园卡会选择补办或者自己找寻，对于课业繁忙、不清楚失物去向的同学们来说既费时又不便。为此，学生公寓管理中心主动优化服务流程，安排值班楼长在工作间隙利用学工系统查询到学生宿舍，按楼栋分类后，直接送至学生宿舍，遇到不便的情况下由宿管阿姨送到学生宿舍。这一贴心举措，不仅大大缩短了失物招领周期，更让许多同学在尚未察觉丢卡时，便已收到“卡片已送回”的温馨提醒。

“本来都要去挂卡补办了，没想到阿姨亲自把卡送了回来，真是又意外又感动！”新闻学专业2023（1）班的戴媚媚同学高兴地说。许多同学表示，这一服务看似细微，却实实在在地解决了日常生活中的“小麻烦”，更传递出学生公寓管理中心“事事为学子着想”的服务态度。“从一张卡就能感受到被重视的温暖。”一位同学在反馈中写道。

学生公寓管理中心苏亚蕾老师表示，“暖心送卡”服务是中心持续推行“主动服务、精细管理”的缩影。近年来，中心不断从日常事务中挖掘服务提升的空间，积极听取学生建议，优化管理流程，致力于打造更便捷、更有温度的生活环境。这项服务不仅拉近了与学生的距离，也为校园生活增添了一份安心与保障。

一张校园卡，承载着学子穿梭课堂、食堂、图书馆的每个日常；一次贴心的送达，折射出后勤服务中的真诚与温度。学生公寓管理中心老师表示，未来将继续秉持“以生为本”的理念，于细微处见真情，在服务中践初心，携手共创更加温暖、便捷、和谐的校园生活空间。（撰稿：鲍秉钰娴      摄影：陈涵       编辑：田梦甜       审核： 周木强  赵丽丽）