为普及公寓自助设备使用知识，提升服务体验，拉近与学生的距离，12月17日10:00-16:00，学生公寓管理中心同安徽同创校园后勤服务有限公司在“一站式”服务中心门口举办“智慧生活，温暖相伴”自助设备知识问答活动。学生积极参与，活动现场气氛热烈。

本次活动以线下答题闯关结合现场咨询答疑的形式展开。前期提前完成展台搭建、物料摆放与设备测试等工作。活动伊始，主持人通过喇叭和趣味标语吸引过往学生，详细介绍活动规则后，答题闯关正式启动。

答题环节设置初级、中级、高级三类答题卡，题目均围绕洗衣机、烘干机等自助设备的使用方法、注意事项及故障自检技巧设计，贴近日常使用场景。学生随机抽取题目，答对即可累计积分进阶闯关。同时，活动现场设立咨询台，工作人员随时解答同学们在设备使用中遇到的难题，并通过反馈表收集宝贵建议。

此次活动吸引多名学生直接参与，收集了有效反馈建议。通过这一活动，学生们不仅深入掌握了实用的自助设备使用知识，更深刻认识到规范操作的重要性，有效减少了因操作不当可能导致的安全隐患。活动也让我们直接了解到了学生们对自助设备的使用体验和需求，为后续监管明确了方向。后续，将持续优化监管与服务质量，助力校园智慧生活建设。（撰稿：叶蓝琦 摄影:徐宇鸿 审核：周木强）